【關鍵詞】格式條款 解除合同
【案情】
2018年12月2日，原告與被告簽訂《會員入會確認書》、《會員入會協(xié)議書》及《會員私教確認書》各一份。原告在被告處購買2018年健身單店3個月健康卡一張，并購買私教課程（12節(jié)課）。為此，原告向被告支付會員入會費1100元及定金100元；另支付私教課程費6000元。
其中《會員入會確認書》第五章“責任免除”第4條載明：“會員在入會有效期內因殘疾、死亡，會員或會員第一順位的法定繼承人要求退卡的，俱樂部（即本案被告）同意在扣除會員會籍卡中已使用部的部分及購卡時所享受的贈予部分后，予以退卡；非前述原因，會員要求退卡，須本人持入會協(xié)議書、身份證、會員卡等親自前往辦理。退卡會員對于場館經營帶來的損失按照入會卡金額全額的50%承擔違約金，剩余有效期內的余額30天內退還給會員，剩余有效期不足三個月的，不予退款。”《會員入會協(xié)議書》載明“該卡種為特殊卡種，不可?？ú豢赊D讓?！薄稌T私教確認書》第二章“協(xié)議條款”第5條載明：“所有已繳納之款項不得要求退還，轉讓，亦不可用于墊付其他任何費用。”
2018年12月5日、12月6日，原告于在被告處共上了兩節(jié)私教課程。原告當庭陳述，因被告告知其需再購買其他配套課程方可保證健身效果，故其于2018年12月6日向被告提出退還健身卡及私教課程費用，被告予以拒絕。
【分歧】
對于消費者在健身房辦理的健身卡，能否退的問題，存在兩種不同的意見。
第一種意見認為，原被告之間會員協(xié)議約定的“剩余有效期不足三個月的，不予退款”、 “不可?？ú豢赊D讓”及 “所有已繳納之款項不得要求退還、轉讓”等條款屬于格式條款，且加重了沈某的義務，免除了健身房的責任，屬于無效格式條款。此外，會籍協(xié)議書本質上是健身房為會員提供健身場所、健身器材等服務并收取費用的服務合同，現(xiàn)在沈某因為客觀原因無法繼續(xù)接受服務而要求解除合同并退還全部錢款，其請求完全公平合理。
第二種意見認為，會員協(xié)議約定的“會員由于個人原因退會，所繳納的費用概不退還”是否屬于無效格式條款仍有待商榷，應根據(jù)雙方協(xié)議的具體內容綜合加以認定。法律應優(yōu)先尊重雙方已經形成的契約關系，只有當合同內容確違背了法律的禁止性或強行性規(guī)定的時候，才需要法律的介入以調整社會生活中的次序。如果會員協(xié)議中已經明確約定了解除合同的條件以及違約條款，那么應該優(yōu)先依據(jù)協(xié)議的內容來解除合同。李女士單方解除合同，也應承擔相應的違約責任。
【評析】
原、被告簽訂《會員入會確認書》、《會員入會協(xié)議書》及《會員私教確認書》，原告支付相應費用，雙方形成健身服務合同關系。案涉《會員入會確認書》系限制原告主要權利的格式條款，應屬無效。原告要求退還相應費用的前提為解除雙方之間的健身服務合同，關于案涉合同是否應當解除，本院認為，該類健身服務合同具有較強的人身屬性，不屬于可以強制繼續(xù)履行的合同，故案涉合同應予以解除為宜。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第九十七條規(guī)定，合同解除后，尚未履行的，終止履行，已經履行的，根據(jù)履行情況和合同性質，當事人可以要求恢復原狀，采取補救措施，并有權要求賠償損失。本案中，原告要求解除合同系出于其自身原因，而非被告原因導致合同無法履行，而健身場所對入會會員人數(shù)、器械設備、教練等有一定的配比，會員要求退會對于場館經營勢必帶來的一定的損失。綜上，本院綜合考慮原告所持有的會員卡種類及其提出退卡的時間，6000元私教課程共計12節(jié)課（原告已上兩節(jié)）、原告要求退會給被告帶來一定的損失等因素，酌定由被告退還原告會員費、私教課程費用合計5000元。
